Politique de remboursement

📄 Politique de retour et remboursement

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients.

🔁 Retours

En raison de notre mode de fonctionnement (expédition directe depuis nos partenaires), les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.

⚠️ Produit endommagé ou problème

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception avec des photos à l’appui.

Nous vous proposerons une solution adaptée :

• remplacement du produit
• ou remboursement partiel / total

❌ Changement d’avis

Les retours pour changement d’avis ne sont pas acceptés.